Haber: Bedrettin Şuay
Türkiye Kızılay Derneği Ardahan İl Merkezi Başkanlığı gönüllüsü Psikolojik Danışman Gözdenur Ceyda Doğruyol, Ardahan İl Sağlık Müdürlüğü personeline yönelik “Engelsiz Yaşam Kültürü” konulu kapsamlı bir eğitim verdi.
Programda, engelli bireylerle iletişimde dikkat edilmesi gereken temel kurallar, farklı engel gruplarına uygun yaklaşım yöntemleri ve tüm engelli bireyler için geçerli genel iletişim ilkeleri ele alındı. Eğitimde Doğruyol, sağlık personeline engelli bireylerle günlük yaşam ve hizmet sunumlarında nasıl daha etkili, saygılı ve empatik iletişim kurulabileceğini örneklerle anlattı.
Katılımcılara ayrıca, engelli bireylerin sosyal ve psikolojik ihtiyaçlarına duyarlı yaklaşmanın önemi, beden dili, ses tonu ve iletişim şekli gibi unsurların hizmet kalitesi üzerindeki etkisi detaylı şekilde aktarıldı. Doğruyol, sağlık çalışanlarının farkındalıklarının artırılmasıyla hasta memnuniyetinin ve toplumda engelli bireylere yönelik saygı ve anlayışın yükseltilebileceğine dikkat çekti.
Ardahan İl Sağlık Müdürlüğü yetkilileri, programın personelin bilgi ve becerilerini artırmak, engelli bireylerle iletişimi güçlendirmek ve toplumsal farkındalığı yaygınlaştırmak amacıyla düzenlendiğini belirtti. Eğitim, katılımcıların aktif katılımı ve interaktif sorularla tamamlanarak verimli bir şekilde sonlandırıldı.
